Uważne słuchanie jest umiejętnością, której można się nauczyć, a komunikacja między inżynierami to podstawa sukcesu w branży przemysłowej.
Przyswajanie sobie samym i udostępnianie światu tego, co słyszymy od innych ludzi, byłoby trudne bez filtrowania i podsumowywania otrzymanych informacji. Kiedy...